Продавать и покупать товары через маркетплейсы сейчас уже совершенно привычно. У каждого из нас рядом с домом или с работой есть пункты выдачи известных площадок, а в телефоне — приложения синего, фиолетового и желтого цвета. Большой ассортимент товаров, возможность сравнения, отслеживания цен, выбор и покупка в пару кликов — это очень удобно. А как экономится время!
Маркетплейсы за последние несколько лет стали полноправными участниками торговых отношений. Логично и естественно, что такую удобную историю компании из сферы недвижимости тоже хотят использовать — ведь реализация квартир таким способом имеет сразу несколько преимуществ. Это быстро и удобно: товар можно выбрать сразу по нескольким фильтрам.
Мы несколько раз слышали заявления, что та или иная компания или площадка стала маркетплейсом недвижимости. Но так ли это? Давайте разберем, как же все-таки выглядит истинная покупка квартиры на маркетплейсе и какие площадки соответствуют этому названию.
Принимая решение совершить покупку на маркетплейсе, покупатель уже должен четко сформировать свой выбор, так как покупка квартиры — ответственный шаг, и значительно отличается от приобретения других категорий товаров на площадке. Покупка всех остальных более дешевых товаров, даже высокобюджетной бытовой техники, все же влечет за собой существенно меньше последствий, если что-то пойдет не так. Поэтому при выборе недвижимости нужно проявить больше ответственности — внимательно ознакомиться со всеми критериями, съездить на площадку, где строится будущий дом, прогуляться по району, пообщаться с профессиональными риэлторами.
Для того чтобы принять решение о выборе и покупке квартиры, необходима максимально подробная консультация, которую можно получить, обратившись к специалистам в агентство недвижимости или к застройщику. Специалист — консультант выявляет истинную потребность покупателя и в рамках заданного бюджета — или с привлечением кредитных инструментов — предлагает варианты, которые самым полным образом удовлетворят покупателя.
Консультанты подробно ответят на вопросы покупателя, подберут варианты с учетом всех запросов, помогут решить юридические вопросы с документами и формой оплаты, при необходимости оформить ипотеку (кстати, на маркетплейсе возможна только 100% форма оплаты). Все эти опции маркетплейсы в привычном нашем понимании пока не предоставляют.
Купить квартиру на маркетплейсе — удобное решение для покупателей из других городов, которые физически не могут присутствовать на сделке и посмотреть объект «вживую», особенно это актуально для инвесторов. Однако и в этом случае им еще больше необходима предварительная консультация, которую онлайн могут провести специалисты агентства посредством видеочатов и презентаций.
Таким образом, только полностью определившись с выбором, покупатель приходит на маркетплейс. Однако здесь встает вопрос, насколько ему уже необходим именно маркетплейс, так как он получил все услуги в агентстве и там же можно осуществить дистанционную покупку квартиры.
По сути, на сегодняшний день именно ведущие агентства Московского региона уже являются маркетплейсами, предлагая пользователям обширный ассортимент выбора, 60-70% предложения от объема рынка. Просто схема покупки здесь немного сложнее, чем на маркетплейсе в классическом понимании этого слова, зато, например, на сайте Est-a-Tet сразу доступны дополнительные опции: консультации, подбор, оформление документов, ипотека и так далее. Актуальность предложений квартир и оперативное отображение достигается сквозной интеграцией с системой CRM.
